১। সরকারী ছুটির দিন ছাড়া বর্হিবিভাগ প্রিতিদিন সকাল ৮.৩০ হইতে বিকাল ২.৩০ পর্যন্ত বিদ্যমান সুযোগ সুবিধা অনুযায়ী রোগীদের স্বাস্থ্য সেবা প্রদান এবং প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান ।
২। জরুরী বিভাগ ২৪ ঘন্টা খোলা রাখা সহ প্রয়োজনীয় জরুরী চিকিৎসা প্রদান (সরকারী ছুটির দিন সহ) ।
৩। সরকারী ঔষধপত্র সরবরাহ থাকা সাপেক্ষে রোগীদের বিনা মূল্যে ঔষধপত্র প্রদান, উন্নত চিকিৎসার সার্থে বিশেষ প্রয়োজনে রোগীদের কোন কোন ঔষধ বাহির থেকে ক্রয় করতে হয় ।
৪। হাসপাতালে ভর্ত্তি রোগীদের চিকিৎসা প্রদান সহ সরকার কর্তৃক নির্ধারিত হারে বিনা মূল্যে মান সম্মত খাবার সরবরাহ করা হয়।
৫। প্রয়োজনবোধে উন্নত চিকিৎসার জন্য কোন কোন রোগীকে জেলা হাসপাতালে রেফার করা হয়।
৬। ভর্তিযোগ্য রোগীকে অন্তবিভাগে ভর্তি করে প্রয়োজনীয় চিকিৎসা সেবা প্রদান করা হয়।
৭। দরিদ্র ও অসহায় রোগীদের চিকিৎসা সংক্রান্ত ব্যয় নির্বাহের জন্য রোগী কল্যাণ সমিতি হইতে আর্থিক সাহায্য প্রদান করা হয়।
৮। আর্সেনিকোসিস রোগী সনাক্তকরন ও যথাযথ চিকিৎসা সেবা প্রদান করা হয়।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস